北京翰皇伟业董事长辛玉波先生参加“第六届中国生活服务业大会” 高峰前沿对话

2020年11月20日上午，第六届中国生活服务业大会高峰论坛正式在广州羊城拉开序幕。

第十一届全国政协经济委员会副主任、商务部原副部长张志刚先生，商务部服务贸易、商贸服务业司二级巡视员王旭阳先生，中国社会科学院财经战略研究院副院长、中国市场学会会长夏杰长先生，就前瞻中国生活服务业发展趋势发表了战略性分析的重要讲话。

随后，论坛开启“扫描中国生活服务业发展现状”演讲环节。

阿里新服务研究中心主任张瑞东先生，阿里巴巴本地生活副总裁、客如云创始人兼CEO彭雷，北京宴董事长、俏江南集团CEO杨秀龙先生，巨量引擎广州佛山直营中心负责人刘婷婷女士都发表了精彩演讲。

高峰论坛第三篇“前沿对话”进入现场互动环节，由中国社会科学院财经战略研究院副院长、中国市场学会会长夏杰长先生亲自主持本轮环节。现场邀请了四位重量级嘉宾参与该环节，他们是北京权品品牌管理公司董事长李凯，武汉市友缘家政服务有限公司董事长郭新华，北京翰皇伟业品牌管理有限公司董事长辛玉波，重庆金夫人实业有限公司副总裁周琛。

在互动环节，北京翰皇伟业品牌管理有限公司董事长辛玉波先生首先就主持人提出的问题进行了简明扼要的回答，并代表特许连锁企业及洗染行业阐述了自己的观点。详情如下：

夏杰长：

连锁经营是商业模式变革与创新的一种重要业态。来自北京翰皇伟业品牌管理有限公司的董事长辛玉波先生担任中国连锁经营协会特许分会执委，更是中国室内擦鞋连锁项目的开拓者之一。现在想请您谈一下你们开展连锁经营的体会，分享一下成功经验，这次新冠肺炎疫情对你们行业的冲击如何？又是如何应对的？

辛玉波先生：

首先向大家简明地介绍一下，在新形势下，中国连锁经营的现状，那就是“纵横联合，飞速发展”！

在数字化时代的今天，中国连锁企业走出了一条有中国特色的连锁经营道路。由单一项目连锁，发展为纵深项目连锁，而现在升级为横向发展，纵深经营的立体纵横联合项目连锁，开启了中国连锁经营真正的3.0时代，同时对全球连锁行业做出了不可估量的影响和贡献。

再同大家谈谈疫情期间洗染行业的现状。

洗染行业作为直接面对顾客的服务连锁行业，在疫情期间经历了百年难遇的行业寒冬。但我们洗染人没有害怕和退缩，在洗染委的带领下，开启线上直播，克服困难，积极自救，成功走出了眼前的困局，迎来了行业复苏。

下面，重点向大家介绍在疫情期间洗染行业的英勇表现。作为为收治患者的医院和隔离疑似病例的酒店清洗服装，床上用品及纺织品的洗染行业，是距离疫情战场最近的一线，是医生和患者们的坚强后盾。我们深知自己所承担的责任有多重，自己的危险又有多大。但是，大家都没有被困难吓倒，也没有被重担压垮。而是奋勇团结，齐心协力，成功地为医生和病患们坚守住战场上最前沿的一方净土。我们可以自豪地说：在2020年疫情期间，洗染人没有辜负国家和人民的信任和重托，我们向国家和人民交上了一份完美的答卷！

会场沸腾了，辛玉波先生的讲话赢得了与会领导和嘉宾的热烈掌声。大家把这份感激送给那些千千万万不曾谋面，却曾在疫情一线奋战过的洗染英雄们！